Ervaren Hypotheekacceptant

Amersfoort | Tijdelijk | Fulltime

Voor één van onze opdrachtgevers in Amersfoort zijn wij op zoek naar naar een ervaren Senior Hypotheekacceptant, die ingezet wordt ten aanzien van aanvragen met betrekking tot 'Nieuw Geld' en 'Ontslag Hoofdelijke Aansprakelijkheid'. De startdatum van deze opdracht is 1 augustus 2019 en duurt tot het einde van dit jaar. ZZP'ers komen helaas niet in aanmerking voor deze functie.

Je bent zelfstandig en verantwoordelijk
Je vergroot de tevredenheid onder klanten en medewerkers
Je hebt ervaring en de juiste Wft-diploma's
solliciteren

Type functie

Werkniveau: Hoger Beroepsonderwijs
Werkervaring: 3 - 4 jaar
Opleidingsniveau: Middelbaar Beroepsonderwijs
Regio: Amersfoort

Je bent werkzaam als Senior Hypotheekacceptant op het Mid Office, specifiek op Rechtstreekse Verkoop. Hierbij handel je de verzoeken af van de hypotheekadviseurs van de bank zelf. Naast de seniortaken zoals coachen, word je multiskill opgeleid in ‘Nieuw Geld’ en ‘Ontslag Hoofdelijke Aansprakelijkheid’.

Je dag bestaat uit het afwikkelen van de verzoeken en tegelijk ben je ook een sparringpartner voor de adviseur in complexe zaken. Je bent een administratieve duizendpoot waarbij je de balans tussen klanttevredenheid, kwaliteit en kwantiteit uitstekend weet te behouden. Uiteraard kun je van ons verwachten dat wij je daarbij ondersteunen.

Je bent verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van onze eigen hypotheekadviseurs. We gaan uit van het standpunt dat blije adviseurs, blije eindconsumenten maken.

Hiernaast denk je mee en kom je met initiatieven om de medewerkerstevredenheid te vergroten. Denk hierbij aan het indienen van verbeterideeën om ons werk elke dag weer een beetje beter te doen.

Functie-eisen

Om voor deze functie in aanmerking te komen, dien jij te voldoen aan de volgende eisen:

] Hbo werk- en denkniveau
] In het bezit van Wft Basis, Wft Hypothecair Krediet en Wft Vermogen (dit is een harde eis)
] Minimaal 3 tot 4 jaar werkervaring als hypotheekacceptant
] Je bent het gewend om te werken binnen een klein team met grote mate van eigen verantwoordelijkheid. Als aanspreekpunt signaleer jij knelpunten en je lost deze zelfstandig op. Jij bent accuraat en ziet prioriteiten in het werk. Daarnaast ben je klantvriendelijk en communicatief sterk

Solliciteren

Ben je geïnteresseerd in deze functie en ben je benieuwd welke mogelijkheden wij voor jou hebben? Solliciteer dan direct of neem contact op met José Hubers via 06-13106790 of josehubers@apsupport.nl.