Twee jaar geleden hebben wij de keuze gemaakt om de naverrekening van onze collectieve inkomensproducten door een toegewijd projectteam uit te laten voeren. Omdat we onvoldoende mensen hadden om deze piekbelasting aan te kunnen, zochten wij een partij die ervaring had met dit soort projecten. Wij kozen AP omdat we met hen afspraken konden maken met betrekking tot de kwaliteit en de hoeveelheid te verwerken stukken. En dat tegen een vooraf afgesproken prijs. Na twee jaar kunnen wij rustig zeggen dat we businesspartners zijn. AP heeft bewezen het werk kwalitatief én kwantitatief heel goed uit te kunnen voeren. Dit kunnen we monitoren aan de hand van de management-rapportage die we wekelijks ontvangen. Daarbij zijn de mensen flexibel, prettig in omgang en denken ze mee om onze procesgang zo goed mogelijk te laten verlopen. Ook voor 2021 gaat AP dit project voor en met ons uitvoeren en daar zijn wij heel blij mee.