• Amersfoort
  • 33 - 40 uur
  • Deels thuiswerken

Ben jij een finance professional die zijn vak verstaat? Via AP Support vind je een uitdagende baan. Ons netwerk bestaat uit onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, pensioenfondsen en banken. Voor iedere finance professional een match!

Twan van Rooijen

Meer weten?

App, bel of mail met Twan


Functieomschrijving

Ben jij goed in bellen en houd je ervan om mensen echt te helpen? Bij onze opdrachtgever in Amersfoort (hybride) bieden we jou de kans om een verschil te maken voor klanten met betalingsachterstanden op hun hypotheek. Je leert hoe je effectieve gesprekken voert en haalt belangrijke certificaten zoals WFT Basis en WKI Basis. Dit is dé kans om je communicatieve talenten in te zetten én verder te groeien!

Wat ga je doen?

  • Je belt klanten die een achterstand hebben op hun hypotheek.
  • Je achterhaalt de oorzaak van de achterstand en zoekt samen naar oplossingen.
  • Je bespreekt betaalafspraken of kortlopende betalingsregelingen met klanten.
  • Je zorgt dat klanten weer grip krijgen op hun financiële situatie.

Dit zijn wij

 Bij de opdrachtgever werken we elke dag aan oplossingen voor klanten met betalingsachterstanden. Hun missie? Klanten helpen hun financiën op orde te krijgen en nieuwe achterstanden te voorkomen. Samen zoeken zij naar oplossingen die écht werken, zodat klanten in hun huis kunnen blijven wonen.


Wat we zoeken

  • Communicatief sterk is en bellen écht leuk vindt.
  • Minimaal een mbo 4-diploma heeft.
  • Fulltime beschikbaar is of minimaal 32 uur per week kan werken.
  • Bereid is om WFT Basis en WKI Basis te halen (dit laatste is verplicht vanaf 1 april 2025).

     


Wat we bieden

  • Startsalaris van €2625 (incl. vakantiegeld), deze zal gedurende jouw ontwikkeling toenemen;
  • Je start met een tijdelijk contract en dat hopen wij om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd; 
  • 25 vakantiedagen om weer lekker op te laden; 
  • Jouw ontwikkeling staat centraal! Je krijgt een coach om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken, we bieden een uitgebreid pakket aan opleidingen aan en in ons IOP-gesprek (Individueel Ontwikkel Plan) gaan we aan de slag met jouw professionele ontwikkeling; 
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden. 

Solliciteren? Dit kan je verwachten

Je solliciteert.

In jouw sollicitatie laat je weten wie je bent, wat je doet, wat je kunt en wat je hoopt te leren. 

Even bellen.

Je bespreekt met een van onze collega's de rol, jouw wensen en motivatie. Zijn jullie allebei enthousiast? Dan plannen we een eerste gesprek in!

Het eerste gesprek.

Je gaat op sollicitatiegesprek bij een van onze recruiters. We maken uitgebreid kennis en horen graag welke ambities jij hebt. Daarnaast vertellen wij je natuurlijk meer over het werken bij AP Support.

Het tweede gesprek.

In een tweede gesprek gaan we meer in op jouw skills en ontwikkeling. Hebben we een go? Dan krijg je een voorstel van ons en gaan wij er alles aan doen om jou een goede start te bezorgen.
IMG 0115

Twan van Rooijen

Talent Consultant

Meer weten over deze rol? Neem contact op.