Procesmanager KYC

Als Procesmanager speel je een cruciale rol bij het vormgeven van een effectief en optimaal CDD-beleid. Je richt je op het verbeteren van processen zoals transactiemonitoring en klant-screening. Met een brede kijk op het CDD-landschap signaleer je proactief verbeterpunten, samen met CDD-specialisten en hun leidinggevenden. Je coördineert verbeterinitiatieven door specialisten aan te sturen en werkt nauw samen met IT en externe partners. Je onderhoudt directe communicatie met IT, neemt deel aan Agile events en zorgt voor gecoördineerde verbeteracties. In een klein team van proces- en CDD-specialisten werk je zelfstandig aan deze initiatieven. Je rapporteert aan en werkt intensief samen met het management van het KYC Centre, waarbij je actief bijdraagt aan procesoptimalisatie en veranderingen.

Jouw taken omvatten:

• Voert zelfstandig specialistische taken uit binnen een specifiek gebied van het CDD voor het KYC Centre, CDV en mogelijk andere afdelingen of OTSO's.
• Draagt bij aan de ontwikkeling van beleid, procedures en richtlijnen op basis van eigen deskundigheid, kennis en ervaring, binnen de strategische richtlijnen van het businessplan van het KYC Centre en het jaarplan voor de functionele kolom.
• Identificeert, onderzoekt en analyseert zelfstandig complexe vraagstukken binnen het eigen vakgebied.
• Verzamelt, interpreteert en rapporteert gegevens, past theoretische kaders, wettelijke voorschriften, instrumenten en methoden toe, en deelt de resultaten met relevante belanghebbenden.
• Draagt bij aan de ontwikkeling en continuïteit van het CDD-platform, zoals het opstellen van IT-wijzigingen die impact hebben op de keten, adviseert over prioriteiten en coördineert incidenten met beperkte tot gemiddelde impact.
• Bewaakt het kwaliteitsniveau van processen, de consistente toepassing van beleid, werkwijzen, procedures en richtlijnen binnen het eigen vakgebied, inclusief het coachen en begeleiden van collega's binnen de organisatie.

De opdrachtgever is een grote Nederlandse verzekeraar en financiële dienstverlener. Het biedt diverse verzekeringsproducten en financiële diensten, waaronder zorgverzekeringen, schadeverzekeringen, pensioenen en vermogensbeheer.

• Minimaal 2 jaar relevante (aantoonbare) werkervaring
• Hbo werk- en denkniveau

• Salaris in overleg;
• 25 vakantiedagen om weer lekker op te laden; 
• Reiskostenvergoeding; 
• Jouw ontwikkeling staat centraal! Je krijgt een coach om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken, we bieden een uitgebreid pakket aan opleidingen aan en in ons IOP-gesprek (Individueel Ontwikkel Plan) gaan we aan de slag met jouw professionele ontwikkeling;