- Utrecht
- 33 - 40 uur
- Op locatie / kantoor
Ben jij een professional die zijn vak verstaat? We verbinden jou aan uitdagende opdrachten in de financiële dienstverlening. Ons netwerk bestaat uit onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, pensioenfondsen en banken. Voor iedere finance professional een match!
Functieomschrijving
Als Schadebehandelaar behandel je zelfstandig schades voor particuliere klanten binnen de volgende branches: brand, verkeer, reis, huisdieren, boot en AVP. Jouw focus ligt op het bieden van uitstekende service en het vinden van de beste oplossing voor de klant.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het afhandelen van schades, zowel schriftelijk als telefonisch;
- Het stimuleren van herstelwerkzaamheden bij aangesloten herstelbedrijven;
- Het uitvoeren van regreswerkzaamheden indien mogelijk;
- Het meedenken over verbeteringen in klanttevredenheid en de kwaliteit van de dienstverlening.
Dit zijn wij
De organisatie is een van de grootste verzekeraars van Nederland en biedt een breed scala aan financiële producten en diensten, zoals schade-, inkomens- en levensverzekeringen, pensioenoplossingen en vermogensbeheer. Ze staan bekend om hun klantgerichte aanpak en maatschappelijke betrokkenheid, met een sterke focus op duurzaamheid en verantwoord ondernemen. Het bedrijf zet zich in om klanten financieel fit te maken en te houden, met oplossingen die zowel vandaag als in de toekomst bijdragen aan zekerheid en welzijn.
Wat we zoeken
Wij zoeken iemand met:
- HBO werk- en denkniveau;
- WFT Basis (verplicht);
- WFT Schade Particulier (pré);
- ± 1 à 2 jaar ervaring met het behandelen van schades in één of meerdere genoemde branches;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Wat we bieden
Naast een aantrekkelijk salaris van tussen de €3.250 en €4.000 bieden wij jou:
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een professionele organisatie;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het behalen van aanvullende WFT-certificaten;
- Een fijne werksfeer met collega’s die net als jij het beste willen voor de klant;
- Flexibele werkmogelijkheden, waaronder de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
