- Apeldoorn
- 33 - 40 uur
- Deels thuiswerken
Ben jij een professional die zijn vak verstaat? We verbinden jou aan uitdagende opdrachten in de financiële dienstverlening. Ons netwerk bestaat uit onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, pensioenfondsen en banken. Voor iedere finance professional een match!
Functieomschrijving
Je bent werkzaam als adviseur op onze Ondernemersdesk, waar je dagelijks telefonisch ondernemers informeert over bestaande en nieuwe verzekeringsmogelijkheden. Je staat klaar om vragen te beantwoorden over veranderingen en zorgt voor een vlotte afhandeling van administratieve processen wanneer een ondernemer besluit een verzekering bij ons af te sluiten. Als het gezicht van Centraal Beheer richting onze zakelijke klanten, ben je persoonlijk en vriendelijk in je benadering. Waar mogelijk stimuleer je klanten om zaken online te regelen. Klanten weten ons te vinden via zowel onze website als de telefoon, waardoor jouw dag voornamelijk bestaat uit telefonisch klantcontact en het verwerken van inkomende e-mails. Om succesvol te zijn in deze rol, heb je affiniteit met de doelgroep, geniet je van telefonisch klantcontact en ben je in staat om het maximale uit elk gesprek te halen.
Je bent van nature klantgericht, daadkrachtig, flexibel en nauwkeurig. Goed luisteren en helder uitleggen zijn essentieel voor jou, net als het tonen van initiatief en het vermogen om soepel samen te werken met collega's. Je bent in staat om signalen op te pikken en deze om te zetten in concrete verbetervoorstellen voor zowel klanttrajecten als operationele processen. Het stellen en behalen van zowel persoonlijke als teamdoelstellingen vormt voor jou geen uitdaging. Bovendien heb je een sterke affiniteit met digitale ontwikkelingen.
Dit zijn wij
De opdrachtgever is een vooraanstaand Nederlands bedrijf dat zich richt op verzekeringen, financiële diensten en gezondheidszorg. Het heeft een breed scala aan producten en diensten en staat bekend om zijn klantgerichte aanpak. Met een sterke focus op innovatie en duurzaamheid speelt het een belangrijke rol in de financiële sector en draagt het bij aan het welzijn van individuen en gemeenschappen.
Wat we zoeken
- Minimaal afgerond mbo 4 opleiding;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Bereid om op korte termijn relevante Wft's certificaten (op onze kosten) te behalen.
Wat we bieden
Wat wij bieden op basis van 40 uur:
- Een bruto salaris van € 2.500,- tot en met € 3.000, – per maand op basis van een 40-urige werkweek inclusief vakantiegeld;
- Een jaarcontract met de mogelijkheid tot verlenging of een contract voor onbepaalde tijd. Wij, AP Support, werken namelijk op lange termijn met onze opdrachtgevers samen en ook met onze medewerkers;
- Reiskostenvergoeding (ov of km-vergoeding);
- Een accountmanager die er samen met jou voor zorgt dat jij niet stil komt te staan in jouw ontwikkeling. Hij of zij kijkt samen met jou naar het heden en de toekomst.
