- Naarden
- 25 - 32 uur, 33 - 40 uur
- Deels thuiswerken
Ben jij een finance professional die zijn vak verstaat? Via AP Support vind je een uitdagende baan. Ons netwerk bestaat uit onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, pensioenfondsen en banken. Voor iedere finance professional een match!
Functieomschrijving
Als Zorgexpert GGZ help jij verzekerden bij het vinden van passende psychische zorg. Jij ondersteunt hen bij het zoeken naar kortere wachttijden, geeft advies over gecontracteerde zorg en behandelt aanvragen voor bijvoorbeeld vervoer en specifieke therapieën. Daarnaast los je problemen rondom wachttijden in de GGZ op en informeer je verzekerden over zorgkosten en andere relevante regelingen. Jij bent tijdelijk onderdeel van iemands leven en maakt de zorg toegankelijk voor iedereen.
Een aantal van jouw verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen en bemiddelen bij het vinden van een geschikte zorgverlener;
- Behandelen van vragen over wachttijden, zorgkosten en vergoedingen binnen de GGZ;
- Telefonisch contact onderhouden met verzekerden en zorgverleners om zorgvragen te bespreken;
- Adviseren over het zorglandschap en de beschikbare behandelmogelijkheden;
- Actief bijdragen aan procesverbetering en efficiëntere zorgbemiddeling.
Dit zijn wij
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie in de zorgverzekeringssector die zich inzet voor toegankelijke en kwalitatieve zorg. De afdeling waar jij komt te werken helpt verzekerden bij het vinden van de juiste zorgverlener, zoekt naar mogelijkheden om wachttijden te verkorten en geeft advies bij uiteenlopende zorgvragen. Binnen het team heerst een open en ondersteunende werksfeer waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Jouw werk draagt direct bij aan het optimaliseren van de zorgtoegang voor verzekerden door heel Nederland.
Wat we zoeken
- Minimaal een mbo 4/hbo-opleiding afgerond, (bij voorkeur) in een zorg gerelateerde richting;
- Affiniteit met de zorgsector, bij voorkeur de GGZ;
- Je bent communicatief sterk en kunt empathisch handelen;
- Je gaat analytisch en nauwkeurig te werk;
- Je bent standvastig en hebt geen probleem met verandering;
Je kan goed samenwerken in een team en denkt oplossingsgericht.
Wat we bieden
- Salaris van €3.000 – €3.800 bruto, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen om weer lekker op te laden;
- Een contract voor de duur van de opdracht met uitzicht om na 12 maanden in dienst te treden bij de opdrachtgever.
