Banken & Hypotheken

Onze oplossingen voor (verzekerings)banken, hypotheekverstrekkers, creditcardmaatschappijen, vermogensbeheerders en beleggingsmaatschappijen.

Onze oplossingen.

Er wordt vandaag de dag veel flexibiliteit van uw organisatie gevraagd. Digitalisering, privacy- en complianceregels en veranderende wetswijzigingen spelen hierin een grote rol. Maar ook de financiële toezichthouders die met u meekijken.

Hoe wij u hierin kunnen helpen? Door consultants te leveren die kennis van zaken hebben, flexibel zijn en snel kunnen schakelen. Bij AP Support geloven wij in Amazing People, dat betekent dat wij erin vertrouwen dat onze medewerkers er met lef en passie hard aan werken om uw dienstverlening elke dag een beetje beter te maken. Zij staan in de startblokken klaar!

Onze diensten voor de branche Bank & Hypotheken:

Interim

Detachering

Managed insourcing

Managed outsourcing

Flexibele ondersteuning.

Wij staan klaar om u op ieder gewenst moment van dienst te kunnen zijn met een flexibele ondersteuning. Dit kan op projectbasis of door u direct door een consultant te laten ondersteunen. U kiest hierin de vorm die het beste bij uw organisatie past.

Hieronder een greep uit onze belangrijkste specialismen en aandachtsgebieden:

Een goede balans tussen het belang van uw klant en uw organisatie is van groot belang. Onze flexibele, (Wft)-opgeleide professionals weten deze balans haarfijn te vinden zodat er oplossingen komen die voor beide partijen acceptabel zijn. Zij proberen een verschil te maken voor uw klanten met financiële stress waardoor uw organisatie hiervan de vruchten plukt.

Wilt u graag weten hoe wij u kunnen ondersteunen en tegen welke kosten? Neem vrijblijvend contact op met Guus Kersten, onze Accountmanager Bank & Hypotheken, om te zien hoe wij u kunnen ondersteunen.

Als financieel dienstverlener met klantcontact heeft u een belangrijke en signalerende rol bij de bestrijding van witwassen en de financiering van terrorisme. Onze Wft-gecertificeerde consultants identificeren ongebruikelijke transacties, passen cliëntenonderzoek toe, weten waar verdenkingen gemeld moeten worden en stellen heldere risk assessments op.

Wilt u graag weten hoe deze toppers u kunnen ondersteunen en tegen welke kosten? Neem vrijblijvend contact op met Guus Kersten, onze Accountmanager Bank & Hypotheken, om te zien hoe wij u kunnen ondersteunen.

Uw klanten moeten direct het gevoel hebben dat ze begrepen en gehoord worden. Hoe wij dat aanpakken? Onze consultants spreken uw taal en weten wat er speelt binnen de financiële dienstverlening en dat is wel zo handig. Analytisch, flexibel, meedenkend en bovendien gecertificeerd.

Wilt u graag weten hoe deze talenten u kunnen ondersteunen en tegen welke kosten? Neem vrijblijvend contact op met Guus Kersten, onze Accountmanager Bank & Hypotheken.

Bent u opzoek naar flexibele slagkracht die u echt ondersteunt bij het afwikkelen van hypotheekaanvragen? Onze consultants hebben vooral plezier in hun werk, want wij geloven dat blije adviseurs, ook blije eindconsumenten maken. Door hun ervaring haalt u meteen een sparringpartner in huis die met u meedenkt over de complexere zaken en weet hoe u uw organisatie kunt verbeteren.

Onze mensen ontzorgen u graag en zorgen ervoor dat de balans tussen klanttevredenheid, kwaliteit en kwantiteit klopt! Meer weten hierover? Neem vrijblijvend contact op met Guus Kersten, onze Accountmanager Bank & Hypotheken, om te zien hoe wij u kunnen ondersteunen.

Begrijpbare taal om uw klanten zo goed en helder mogelijk van informatie te voorzien is wat wij u kunnen bieden. Goed luisteren en helder communiceren is de kracht van onze consultants.

Heeft u op een ander gebied ondersteuning en expertise nodig? Wij ontzorgen u graag! Neem vrijblijvend contact op met Guus Kersten, Accountmanager Bank & Hypotheken, om te zien wat wij voor u kunnen betekenen.

Een greep uit onze finance professionals voor de Banken & hypothekenbranche.

Professional nodig voor een andere functie? Neem contact met ons op.

Onze tevreden klanten:

Maikel de Groot

Manager Inkomen, De Goudse Verzekeringen

Twee jaar geleden hebben wij de keuze gemaakt om de naverrekening van onze collectieve inkomensproducten door een toegewijd projectteam uit te laten voeren. Omdat we onvoldoende mensen hadden om deze piekbelasting aan te kunnen, zochten wij een partij die ervaring had met dit soort projecten. Wij kozen AP omdat we met hen afspraken konden maken met betrekking tot de kwaliteit en de hoeveelheid te verwerken stukken. En dat tegen een vooraf afgesproken prijs. Na twee jaar kunnen wij rustig zeggen dat we businesspartners zijn. AP heeft bewezen het werk kwalitatief én kwantitatief heel goed uit te kunnen voeren. Dit kunnen we monitoren aan de hand van de management-rapportage die we wekelijks ontvangen. Daarbij zijn de mensen flexibel, prettig in omgang en denken ze mee om onze procesgang zo goed mogelijk te laten verlopen. Ook voor 2021 gaat AP dit project voor en met ons uitvoeren en daar zijn wij heel blij mee.

Marc Houtman

Team Manager, Be Suitable

Vanuit Be Suitable werken wij al enige tijd samen met AP Support. We hebben al een aantal keren consultants van AP ingezet om onze klantbediening te optimaliseren. De consultants zijn goed opgeleid, beschikken over voldoende vaardigheden en zijn goed in staat om snel aan te sluiten waar onze organisatie en de functie om vraagt. In het voortraject stelt AP Support zich als detacheringsbureau flexibel op en schakelt snel naar de geschikte kandidaat.

Caro Verlaan

Senior Manager Langdurige Zorg, CZ Zorgkantoor

Al een aantal jaren werken wij naar volle tevredenheid met AP Support samen. Zo zijn consultants werkzaam bij de afdelingen Zorgbemiddeling en Inkoopondersteuning. De afgelopen jaren hebben consultants van AP Support ons ondersteund in de processen rondom zorginkoop. Omdat zij ruime kennis hebben van de (langdurige) zorg, van onze werkzaamheden en onze cultuur, zijn de mensen snel inzetbaar. Juist in piektijden geeft dat een comfortabel gevoel.

Ons laatste nieuws.

Sorry, no grids were found for the requested grid id.

Geïnteresseerd?

Wij staan voor u klaar.

Guus Kersten

Accountmanager Bank & Hypotheken

T: 06 82 891 545
E: guuskersten@apsupport.nl

Plan een persoonlijke afspraak of call

Afspraak maken