- Rotterdam
- 33 - 40 uur
- Deels thuiswerken
Ben jij een finance professional die zijn vak verstaat? Via AP Support vind je een uitdagende baan. Ons netwerk bestaat uit onder andere zorgaanbieders, verzekeraars, pensioenfondsen en banken. Voor iedere finance professional een match!
Functieomschrijving
Binnen het klantcontactcenter worden deelnemers bediend door middel van chat, telefoon, e-mail en whatsapp. Jij weet als geen ander te schakelen tussen de verschillende kanalen en stuurt op de meest efficiënte klantbediening. Je werkt in deze rol zelfstandig en krijgt veel vrijheid, zolang de klanten maar op een adequate manier worden geholpen. Ook ga je bezig met het verbeteren en efficiënter maken van de interne processen.
Maar wat ga je dan precies doen? Een opsomming van jouw werkzaamheden:
|
Dit zijn wij
De opdrachtgever staat bekend als een toonaangevende financiële dienstverlener in Nederland, met een lange geschiedenis van betrouwbaarheid en innovatie. Het bedrijf biedt een breed scala aan verzekerings- en financiële producten aan particulieren en bedrijven, waardoor het een belangrijke speler is op de Nederlandse markt. Met een sterke focus op klanttevredenheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid, blijft de opdrachtgever een essentiële partner voor mensen die streven naar financiële zekerheid en groei.
Wat we zoeken
- Je bent in het bezit van je WFT Basis (of bereid deze binnen korte termijn te halen via ons)
- Minimaal HBO werk,- en denkniveau
- Communicatief vaardig
- Je bent integer, autonoom en resultaatgericht
- Je hebt Nederlands als moedertaal
Wat we bieden
Een leuke afwisselende functie voor 32 tot 40 uur per week in een gedreven team. Wat krijg je daarvoor? Een salaris van tussen de €2900 en €3550 bruto per maand, op basis van 40 uur per week en uiteraard ook nog goede secundaire arbeidsvoorwaarden:
|
