Nieuws
Praktijkcasus Desmond: geautomatiseerde oplossing voor bulkverwerking
Wat is de opdrachtsituatie? Als business process manager binnen het echtscheidingen-team van een pensioenverzekeraar, heb ik een oplossing bedacht en gemaakt om bulkverwerking mogelijk te maken. Met welk vraagstuk ben jij aan de slag gegaan?...
Praktijkcasus Roos: visueel maken van complexe pensioenonderwerpen
Wat was de opdrachtsituatie? Ik ben Junior Consultant Pensioen en ik ben momenteel op opdracht bij het Rabobank Pensioenfonds Achmea in Zeist. Hier werk ik voornamelijk voor het KCC en houd ik me dus dagelijks bezig met het...
Praktijkcasus Oguzhan: ondersteunen bij een migratie van 30.000 dossiers
Wat was de opdrachtsituatie en het vraagstuk? Van april 2021 t/m december 2021 heb ik gewerkt als Procesmedewerker Pensioen bij een pensioenverzekeraar. In deze functie zorgde ik voor een accurate pensioenadministratie ten bate van een...
Praktijkcasus Melissa, Erwin en Daniël: hoe delen wij onze kennis?
Wat was de opdrachtsituatie? De frontoffice is, ook in de pensioenwereld, één van de beste plekken om brede kennis op te doen van het vak. TKP verzorgt voor meer dan 20 pensioenuitvoerders de pensioenadministratie en...
Kevin: Groeien binnen een opdracht gaat stap voor stap
De tijd vliegt als je het naar je zin hebt! Mijn start bij AP Support voelt als de dag van gisteren, maar inmiddels ben ik bijna anderhalf jaar in dienst en sinds een paar maanden...
Praktijkcasus Jeroen: Optimalisatie van de datakwaliteit
Wat was de opdrachtsituatie en het vraagstuk? Bij ABN AMRO Pensioenen, een Premie Pensioeninstelling (PPI), werk ik als versterking bij het Mid Office team (Accountmanagement en Sales). Hier werd gewerkt met meerdere CRM-systemen. Ook was...
De waarde van voorbereiding
Vroeger wilde Jan Fokke Oosterhof later avonturier worden. Dat is aardig gelukt, in expedities en in ondernemen. Vrijheid en het vinden van inspiratie staan centraal. Jan kiest voor het steeds opnieuw uitvinden van zichzelf, voor...
Praktijkcasus Sander: handboek geschreven ter ondersteuning van opleiding nieuwe collega’s
Wat was de opdrachtsituatie en het vraagstuk? Sinds begin dit jaar ben ik aan de slag als hypotheekacceptant bij Nationale Nederlanden. Het vraagstuk waar ik me over heb gebogen is het opleiden van nieuwe collega’s....
Praktijkcasus Twan: verbeteren van de onderlinge samenwerking
Bij mijn eerste opdracht bij Nationale Nederlanden ben ik actief binnen de administratie omtrent pensioenen. Mede door de inzet van AP’ers ontzien wij de NN-medewerkers bij hun werkzaamheden en zorgen wij ervoor dat hun dienstverlening...